一、售前服务：

接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求寄发产品样本及相关资料。

二、售中服务：

为用户提供经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。

三、售后服务：

（一）上门维修服务

1、英腾产品自出售之日起，凭有效发票享受免费保修一年（压缩机保修三年），超过有效保修期的，按照规定的收费标准收费维修；

2、全国统一报修、咨询、投诉服务热线4006690997，提供365天热线服务；

3、市区24小时内上门服务，城市周边地区48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。